Terma & Syarat – Peraturan Penggunaan Platform miki88 Malaysia

Dengan melawat, mendaftar, log masuk, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan miki88, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini dalam keseluruhannya. Penerimaan ini adalah berkuat kuasa dari masa anda pertama kali mengakses platform miki88, walaupun sebelum anda melengkapkan proses pendaftaran.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi miki88 dan Garis Panduan Permainan Bertanggungjawab kami, yang semuanya membentuk perjanjian lengkap antara anda dan miki88. Dalam kes percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Terma dan Syarat ini akan diutamakan melainkan dinyatakan sebaliknya secara khusus.

Untuk mendaftar dan menggunakan miki88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa semasa menggunakan platform:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada masa pendaftaran dan pada setiap masa penggunaan platform
• Seorang individu (bukan syarikat, amanah, atau entiti perniagaan) yang mendaftar untuk kegunaan peribadi sahaja
• Tidak berada di dalam senarai eksklusif diri mana-mana program permainan bertanggungjawab
• Tidak ditetapkan sebagai tidak cekap mental oleh mahkamah yang berwibawa
• Mendaftar dan bermain atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga
• Mampu bertanggungjawab sepenuhnya atas semua tindakan yang dilakukan dalam akaun anda

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, dan alamat emel yang sah. miki88 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (seperti salinan MyKad) pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan ahli, terutamanya sebelum memproses pengeluaran buat pertama kali atau apabila ada syak wasangka tentang keaslian maklumat yang diberikan.

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun sahaja di miki88. Pemilikan berbilang akaun oleh satu individu yang sama adalah dilarang sama sekali, tanpa mengira sama ada akaun tersebut menggunakan nama, nombor telefon, atau kaedah pembayaran yang berbeza. miki88 menggunakan pelbagai kaedah teknikal untuk mengesan akaun pendua, termasuk semakan alamat IP, maklumat peranti, dan data kewangan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. miki88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kegagalan anda menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk.

• Jangan berkongsi kata laluan akaun dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga
• Log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi
• Hubungi sokongan miki88 dengan segera jika anda syaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran
• Kemaskini maklumat akaun dengan segera jika ada perubahan pada nombor telefon atau emel

Pemindahan akaun kepada pihak lain, penjualan akaun, atau sebarang bentuk pertukaran pemilikan akaun miki88 adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta penyitaan baki akaun.

miki88 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang sah dan diiktiraf. Semua transaksi kewangan di miki88 adalah dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) sahaja.

Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, atau kaedah yang telah disahkan oleh pasukan miki88. miki88 berhak meminta pengesahan identiti sebelum memproses sebarang pengeluaran melebihi RM 5,000 dalam tempoh 24 jam. Pengeluaran tidak akan diproses jika terdapat bonus aktif yang belum memenuhi keperluan turnover.

miki88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli termasuk Bonus Sambutan, Reload Bonus, Cashback Mingguan, Free Bet, dan Bonus Parlay. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat turnover (rollover) sebelum pengeluaran boleh dibuat.

• Bonus Sambutan: Keperluan turnover adalah 15x jumlah (deposit + bonus) sebelum pengeluaran
• Reload Bonus: Keperluan turnover adalah 12x jumlah bonus yang diterima
• Cashback: Tiada keperluan turnover — boleh dikeluarkan terus selepas dikreditkan
• Free Bet: Kemenangan dari free bet tertakluk kepada turnover 3x sebelum pengeluaran
• Bonus Parlay: Dikreditkan automatik, tertakluk kepada turnover 1x sahaja

Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat spesifik promosi berkenaan. miki88 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan promosi, termasuk pembukaan berbilang akaun untuk tuntut bonus yang sama.

miki88 berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal. Nilai bonus dan syaratnya adalah tepat pada masa promosi dilancarkan dan boleh berbeza daripada promosi sebelumnya.

Semua taruhan sukan di miki88 — termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, e-sukan, dan semua sukan lain — tertakluk kepada peraturan am berikut:

• Taruhan minimum bagi setiap pertaruhan adalah RM 2 dan maksimum bergantung kepada perlawanan dan pasaran
• Semua taruhan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah disahkan oleh sistem, melainkan dalam kes kesilapan teknikal yang jelas
• Odds yang dipaparkan pada masa taruhan disahkan adalah odds yang digunakan untuk pengiraan kemenangan
• Perlawanan yang ditangguh atau dibatalkan — taruhan akan dikembalikan sepenuhnya kepada baki akaun
• Untuk live betting, odds dikemas kini secara dinamik dan taruhan yang telah disahkan tidak akan terjejas oleh perubahan odds selepasnya

Untuk taruhan parlay (akumulator), semua pilihan mesti menang untuk taruhan keseluruhan berjaya. Sekiranya mana-mana satu perlawanan dalam parlay ditangguhkan atau dibatalkan, kaki berkenaan akan dikeluarkan dan odds parlay dikira semula berdasarkan kaki yang tinggal.

miki88 berhak untuk menolak atau mengehadkan taruhan dari mana-mana ahli tanpa penjelasan. Dalam kes sistem teknikal memaparkan odds yang jelas menyimpang daripada pasaran (odds kesilapan), miki88 berhak untuk membatalkan taruhan yang dibuat pada odds tersebut dan memulangkan wang taruhan kepada ahli.

Semua permainan kasino di miki88 — termasuk baccarat live, slot, roulette, blackjack, Dragon Tiger, dan Sic Bo — tertakluk kepada peraturan berikut di samping peraturan khusus setiap permainan yang dipaparkan dalam platform:

• Keputusan semua permainan slot ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan disahkan keadilannya oleh badan bebas antarabangsa
• Untuk permainan live casino, keputusan ditentukan oleh dealer sebenar secara fizikal dan tidak boleh dipertikaikan kecuali ada bukti teknikal gangguan sistem
• Had taruhan minimum dan maksimum bagi setiap meja live adalah seperti yang dipaparkan pada meja berkenaan dan boleh berbeza antara meja standard dan VIP
• Gangguan sambungan internet semasa permainan live casino — keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan mengikat
• miki88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan teknikal di pihak pemain atau penyedia perkhidmatan internet

Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat yang tidak dibenarkan untuk bermain dalam mana-mana permainan kasino miki88 adalah dilarang sama sekali dan akan menyebabkan penutupan akaun serta penyitaan semua baki dan kemenangan.

Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform miki88 dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta tindakan lanjut:

• Membuka lebih daripada satu akaun atau menggunakan identiti orang lain
• Penipuan dalam sebarang bentuk termasuk penggunaan kad kredit orang lain tanpa kebenaran
• Pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform miki88
• Penggunaan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar atau mengelak sekatan geografi
• Kerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi keputusan pertaruhan (match-fixing atau taruhan bersekongkol)
• Penggunaan bot, perisian automasi, atau sebarang alat yang memberi kelebihan tidak adil
• Penyalahgunaan bonus atau promosi termasuk pembukaan akaun berganda untuk tuntut bonus berkali-kali
• Sebarang percubaan untuk meretas, mengganggu, atau menjejaskan keselamatan sistem miki88

• Bermain menggunakan akaun anda sendiri dengan wang sendiri
• Mendaftar dengan maklumat yang benar dan kemaskini apabila ada perubahan
• Menghubungi sokongan apabila ada isu teknikal sebelum mengambil sebarang tindakan sendiri
• Bertaruh secara bertanggungjawab dalam had yang anda tetapkan sendiri

miki88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Pengesyoran atau bukti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain
• Kegagalan mengesahkan identiti apabila diminta dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan eksklusif diri oleh ahli sendiri melalui program permainan bertanggungjawab
• Tindakan undang-undang atau perintah mahkamah yang berkaitan dengan akaun

Anda juga berhak untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan miki88. Dalam kes penutupan akaun atas permintaan ahli tanpa sebarang pelanggaran, sebarang baki yang sah dalam akaun akan dipulangkan sepenuhnya setelah semakan diselesaikan.

Untuk akaun yang ditutup akibat pelanggaran Terma, miki88 berhak untuk merampas semua baki, bonus, dan kemenangan yang ada dalam akaun tersebut tanpa sebarang pampasan kepada ahli berkenaan.

miki88 menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan tentang ketersediaan berterusan tanpa gangguan. miki88 akan berusaha memastikan platform beroperasi 24 jam sehari tetapi penyelenggaraan berjadual dan isu teknikal yang tidak dijangka boleh menyebabkan gangguan sementara.

Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, miki88 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan atau lain-lain yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform
• Kerugian akibat gangguan internet, kegagalan peranti, atau faktor teknikal di luar kawalan miki88
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga termasuk penyedia permainan, bank, atau penyedia eWallet
• Ketepatan maklumat statistik atau analisis yang disediakan sebagai rujukan sahaja dan bukan nasihat pertaruhan

Semua keputusan taruhan dan kasino adalah muktamad apabila direkodkan oleh sistem miki88. Dalam kes pertikaian, rekod sistem miki88 akan diutamakan melainkan ada bukti kukuh kesilapan teknikal dari pihak miki88.

miki88 komited sepenuhnya kepada permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Sebagai sebahagian daripada Terma ini, ahli berhak untuk mengakses alat-alat kawalan diri berikut pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan:

• Had deposit harian, mingguan, atau bulanan yang boleh ditetapkan sendiri
• Had kerugian harian, mingguan, atau bulanan
• Had masa bermain dan peringatan masa
• Jeda akaun sementara dari 24 jam sehingga 6 bulan
• Eksklusif diri kekal — menutup akaun secara kekal atas sebab perlindungan diri

Peningkatan had peribadi (contohnya meningkatkan had deposit) akan berkuat kuasa selepas tempoh tunggu 24 jam. Pengurangan had pula berkuat kuasa dengan serta-merta. Eksklusif diri kekal tidak boleh dibatalkan dalam tempoh minimum 12 bulan.

miki88 berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Untuk perubahan yang bersifat material dan mempengaruhi hak ahli secara ketara, kami akan memaklumkan melalui salah satu atau lebih kaedah berikut:

• Notifikasi pop-up dalam platform apabila ahli log masuk
• Emel kepada alamat emel berdaftar dalam akaun anda
• Pengumuman di laman utama miki88.best
• Notifikasi melalui aplikasi mudah alih miki88

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh terma terkini dikuatkuasakan. Penggunaan berterusan platform miki88 selepas sebarang perubahan adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang baharu, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi sokongan untuk menutup akaun anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, aduan, atau memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, pasukan miki88 sedia membantu melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Malaysia melalui platform miki88
• Emel: support@miki88.best — respons dalam masa 24 jam untuk pertanyaan bukan segera

Kami menggalakkan ahli untuk menghubungi sokongan terlebih dahulu sebelum mengambil sebarang tindakan yang mungkin bercanggah dengan Terma ini. Kebanyakan isu boleh diselesaikan dengan cepat melalui komunikasi langsung dengan pasukan kami.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai dan pihak-pihak bersetuju untuk menyelesaikan sebarang pertikaian melalui rundingan suci hati terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan rasmi diambil.